技術支援(TSS)

學校技術支援服務 Technical Support Services (TSS)

我們抱著以客為本、速度為先的服務宗旨,首設24小時的技術支援熱線,讓客戶於最短時間內得到最即時而準確的支援。

  1. 全新 TSS 2.0技術支援服務
  2. 全面支援:電話熱線、網上平台及遠端支援
  3. 度身訂造:特設全職及半職支援服務、切合每一位客戶的實際需要
  4. 全面保障:強大後勤支援,多年經驗的高級系統工程師提供緊急支援
  5. 免費增值服務:.edu.hk DNS管理 / PFS防火牆 / 網頁及電郵寄存

學校資訊科技工程服務

我們提供專業及多元化一站式服務,由主幹伺服器及網絡設備、無線網絡、防火牆、網絡保安方案及硬件保養服務等等,使各客戶能充分利用網路及資訊科技帶來的優勢。

  1. WebSAMS2.0學校行政管理系統升級方案
  2. 校園網絡性能提升
  3. 校園無線網絡升級功能(Wi-Fi)
  4. 防火牆及網絡保安方案
  5. 系統及伺服器更換升級
  6. 系統及伺服器遷移

資訊科技顧問服務

我們因應每所學校的環境需要及限制,為各學校度身訂造一套完善資訊科技方案。

  1. 校園網絡建立及重組
  2. VoIP電話系統
  3. Microsoft Windows NT4及2000伺服器升級
  4. .idv.hk – 學生網上專有身份

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